よくあるご質問（マイページ）

プロフィールはどこで変更できますか？

マイページ →「プロフィールの確認」から、部活・サークル・バイト、趣味、出身地などを追加・編集できます。会員登録時に入力していない項目も後から登録できます。

予約や支払いの履歴はどこで確認できますか？

マイページの取引履歴で、予約・決済・ポイントの履歴を確認できます。参加予定のイベントはトップページにも表示されます。

メールアドレスや生年月日は変更できますか？

メールアドレス・性別・生年月日はご自身では変更できません。お問い合わせフォームからサポートへご連絡ください。

退会するにはどうすればいいですか？

マイページの「退会する」から手続きできます。未使用のポイントは失効します。退会後6ヶ月間は、同じメールアドレスでログインすると再開できます。

予約完了や開催可否のメールが届きません。

まず迷惑メールフォルダをご確認ください。届いていない場合は、ご利用のメールサービスで、きゅんパスからのメール（差出人ドメイン）の受信を許可する設定をお願いします。それでも届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

予約完了や開催可否のメールが届きません。

まず迷惑メールフォルダをご確認ください。届いていない場合は、ご利用のメールサービスで、きゅんパスからのメール（差出人ドメイン）の受信を許可する設定をお願いします。それでも届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。